Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 18. April 2026

1. Wer wir sind / Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe auf der Website Musterdokument.de. Mit dem Aufgeben einer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen.

Betreiber des Shops ist Konvert Technologies Oy („wir“, „uns“), Ruukintie 93 b7, 60100 Seinäjoki, Finnland. Konvert Technologies Oy betreibt den Online-Shop unter der Handelsmarke Musterdokument und verkauft bearbeitbare Dokumentvorlagen in digitaler Form. Eine Bestellung setzt die Volljährigkeit (18 Jahre) voraus.

2. Art der Produkte — nur Ausgangspunkte

Die Produkte sind bearbeitbare Dokumentvorlagen, also allgemeine Ausgangspunkte bzw. Muster, die an jedermann verkauft werden und sowohl von Unternehmen als auch von Privatpersonen genutzt werden können. Die Vorlagen sind keine fertigen, auf den Einzelfall zugeschnittenen Dokumente. Es liegt in Ihrer Verantwortung, jede Vorlage zu prüfen und an Ihre eigene Situation anzupassen.

3. Keine Rechtsanwaltskanzlei / keine Rechtsberatung

Konvert Technologies Oy ist keine Rechtsanwaltskanzlei und erteilt keine Rechtsberatung. Durch den Kauf oder die Nutzung der Vorlagen entsteht kein Mandats- oder Anwaltsverhältnis. Wir verkaufen ausschließlich Vorlagen; Sie dürfen diese nach Ihrem Belieben verwenden.

4. Produkte und Lieferung (digital)

Die Produkte sind digitale Dateien (DOCX und/oder PDF). Die Lieferung erfolgt unmittelbar nach Bestätigung der Zahlung: Sie laden die Dateien von der Bestellbestätigungsseite und über einen per E-Mail zugesandten Link herunter. Die Download-Links sind mindestens 12 Monate ab dem Kaufdatum verfügbar. Ein physischer Versand findet nicht statt.

5. Preise und Bezahlung

Die Preise sind in Euro inklusive Umsatzsteuer (USt 19 %) angegeben. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister. Eine Bestellbestätigung erhalten Sie per E-Mail.

6. Nutzungsrecht an den Vorlagen

Mit dem Kauf erhalten Sie ein eingeschränktes, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht für ein (1) Unternehmen oder eine (1) Privatperson.

7. Aktualisierungen

Die Vorlagen werden gepflegt und regelmäßig aktualisiert. Die gelieferte Version ist diejenige, die zum Zeitpunkt des Kaufs verfügbar ist.

8. Erstattungen — alle Verkäufe sind endgültig

Da es sich um digitale Dateien handelt, die unmittelbar geliefert bzw. zugänglich gemacht werden, sind alle Verkäufe endgültig und es werden keine Erstattungen gewährt. Mit dem Kauf und dem Herunterladen bzw. dem Zugriff auf eine Vorlage stimmen Sie der sofortigen Lieferung ausdrücklich zu und nehmen zur Kenntnis, dass Sie dadurch ein etwaiges gesetzliches Widerrufs- bzw. Rückgaberecht verlieren : bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht auf dieser Grundlage gemäß § 356 Abs. 6 BGB. Funktioniert eine Datei technisch nicht oder schlägt ein Download fehl, senden wir sie kostenlos erneut zu bzw. beheben das Problem (dies ist keine Erstattung). Einzelheiten finden Sie auf der Seite Lieferung & Rückgabe.

9. Gewährleistungsausschluss

Die Produkte werden „wie besehen“ („as is“) und ohne jegliche Gewährleistung geliefert. Wir gewährleisten nicht die Eignung der Produkte für einen bestimmten Zweck, deren Fehlerfreiheit oder die Übereinstimmung mit der jeweils aktuellen Rechtslage. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Vorlage zu prüfen und an Ihre Situation anzupassen.

10. Haftungsbeschränkung

Soweit nach geltendem Recht zulässig, ist Konvert Technologies Oy für nichts verantwortlich oder haftbar , weder für Schäden, Verluste, entgangene Einnahmen oder Gewinne, Datenverlust, Betriebsunterbrechung noch für unmittelbare, mittelbare, beiläufige, besondere oder Folgeschäden, die sich aus den Vorlagen, der Website oder deren Nutzung ergeben. Die Gesamthaftung ist auf den vom Kunden für das betreffende Produkt bezahlten Betrag beschränkt.

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit dies nach geltendem Recht nicht zulässig ist , einschließlich der zwingenden gesetzlichen Rechte eines Verbrauchers. Insbesondere bleiben die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie zwingende gesetzliche Verbraucherrechte unberührt.

11. Immaterialgüterrechte

Vorlagengestaltung, Texte, Grafiken, Name und Kennzeichen gehören Konvert Technologies Oy und sind urheberrechtlich geschützt. Das Nutzungsrecht gemäß Punkt 6 ist eingeschränkt und nicht ausschließlich. Von Ihnen selbst in die Vorlage eingefügte Inhalte verbleiben in Ihrem Eigentum.

12. Änderung der Bedingungen

Wir behalten uns vor, diese Bedingungen zu aktualisieren. Änderungen wirken sich nicht auf bereits getätigte Bestellungen aus , für diese gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Bedingungen.

13. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Finnlands. Für Streitigkeiten sind die zuständigen Gerichte Finnlands zuständig, unbeschadet zwingender verbraucherschützender Rechte des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Ein Verbraucher kann sich somit auch auf das zwingende Recht seines Wohnsitzstaates berufen und dort Klage erheben.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 Abs. 1 Nr. 1 VSBG). Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt und steht nicht mehr zur Verfügung.

14. Kontakt

Konvert Technologies Oy
Ruukintie 93 b7, 60100 Seinäjoki, Finnland
Registernummer (Y-tunnus): 3631359-4

Vollständige Anbieterkennzeichnung: Impressum.