Zuletzt aktualisiert: 18. April 2026
1. Digitale Lieferung
Die Produkte sind digitale Dokumentvorlagen (DOCX und/oder PDF). Die Lieferung beginnt unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung , die Dateien sind über die Bestellbestätigungsseite und über einen per E-Mail zugesandten Link herunterladbar. Ein physischer Versand findet nicht statt. Die Download-Links sind mindestens 12 Monate ab dem Kaufdatum verfügbar.
2. Keine Erstattungen — alle Verkäufe sind endgültig
Da es sich um digitale Dateien handelt, die unmittelbar geliefert bzw. zugänglich gemacht werden, sind alle Verkäufe endgültig und es werden keine Erstattungen gewährt.
3. Warum keine Erstattungen — Verzicht auf das Widerrufsrecht
Die Vorlagen sind digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert und sofort bereitgestellt werden. Mit dem Herunterladen bzw. dem Zugriff auf eine Vorlage stimmen Sie der sofortigen Ausführung des Vertrags ausdrücklich zu und bestätigen, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren. Auf dieser Grundlage erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 6 BGB, sobald wir mit der Ausführung begonnen haben. Die Bestellbestätigung enthält eine Bestätigung dieser Zustimmung.
4. Technische Probleme
Wenn ein Download nicht funktioniert oder eine Datei beschädigt ist, kontaktieren Sie uns, technische Lieferprobleme beheben wir stets kostenlos, indem wir die Datei erneut zusenden oder den Fehler beheben. Dies ist keine Erstattung.
5. Doppelte oder fehlerhafte Belastungen
Sollten Sie versehentlich doppelt belastet worden sein oder einen anderen Abrechnungsfehler bemerken, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Tatsächliche Abrechnungsfehler werden korrigiert.
6. Hinweis zum Nutzungsrecht
Mit dem Kauf erhalten Sie ein eingeschränktes, nicht ausschließliches Nutzungsrecht für ein (1) Unternehmen oder eine (1) Privatperson. Sie dürfen die Vorlagen frei bearbeiten und ausgefüllte Dokumente im Rahmen der gewöhnlichen Geschäftskommunikation weitergeben; leere oder unausgefüllte Vorlagen dürfen Sie nicht weiterverkaufen, weitergeben oder verbreiten. Vollständige Bedingungen: Allgemeine Geschäftsbedingungen.
7. Kontakt
Konvert Technologies Oy
Ruukintie 93 b7, 60100 Seinäjoki, Finnland
Registernummer (Y-tunnus): 3631359-4