Häufige Fragen

Antworten auf die häufigsten Fragen zu den Vorlagen, zur Bezahlung und zum Download.

Über unsere Vorlagen

Alle Vorlagen werden als DOCX-Datei (Microsoft-Word-Format) sowie als PDF-Version zur Ansicht geliefert. Die DOCX-Datei lässt sich in Microsoft Word, Google Docs, LibreOffice, Apple Pages und WPS Office öffnen und bearbeiten.
Ja, alle Vorlagen sind vollständig bearbeitbar. Öffnen Sie die DOCX-Datei im Textverarbeitungsprogramm Ihrer Wahl und tragen Sie Ihre Angaben ein. Sie können Text nach Bedarf ändern, ergänzen oder löschen.
Ja, Sie können eine Vorlage für den eigenen Gebrauch so oft verwenden, wie Sie möchten. Sie können aus derselben Vorlage mehrere Dokumente erstellen. Die leere Vorlage darf jedoch nicht weitergegeben oder weiterverkauft werden.
DOCX ist das gängigste Dokumentformat und wird von den meisten Textverarbeitungsprogrammen unterstützt: Microsoft Word (Windows/Mac), Google Docs (kostenlos im Browser), LibreOffice Writer (kostenlos zum Herunterladen), Apple Pages (Mac/iPad/iPhone) und WPS Office.

Bezahlung

Sie können per Kreditkarte (Visa und Mastercard), PayPal, SEPA-Lastschrift sowie über Apple Pay und Google Pay bezahlen.
Ja, alle Preise auf der Website werden inklusive Umsatzsteuer angezeigt (USt 19 %).
Da es sich um digitale Inhalte handelt, die unmittelbar nach dem Kauf heruntergeladen werden, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung. Bei der Bestellung stimmen Sie dem sofortigen Beginn der Ausführung ausdrücklich zu und nehmen zur Kenntnis, dass Sie damit Ihr Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 6 BGB verlieren. Sollten beim Download Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen weiter.

Download

Nach der Bezahlung werden die Download-Links direkt auf der Bestätigungsseite angezeigt. Zusätzlich erhalten Sie eine E-Mail mit den Links. Klicken Sie auf einen Link, um die Dateien auf Ihren Computer herunterzuladen.
Nein, ein Konto ist nicht erforderlich. Sie kaufen als Gast und erhalten Ihre Download-Links direkt sowie per E-Mail. Schnell und unkompliziert.
Der Download-Link läuft nicht ab und die Zahl der Downloads ist nicht begrenzt. Wir empfehlen, die Dateien sofort herunterzuladen und auf Ihrem Computer zu speichern.